CeluYA es una innovadora empresa de financiamiento digital especializada en teléfonos celulares. Ofrecemos soluciones rápidas y accesibles para que puedas obtener el celular que deseas de manera fácil y conveniente.

CeluYA te ofrece múltiples beneficios, incluyendo aprobación rápida, cuotas flexibles, proceso 100% en línea, y la posibilidad de obtener el celular que deseas sin tener que pagar el costo total de inmediato.

Los requisitos principales son: ser mayor de edad, tener un documento de identidad válido, contar con un historial crediticio favorable, y tener un ingreso estable. Cada solicitud se evalúa individualmente.

Sí, como parte de nuestro proceso de evaluación, revisamos el historial crediticio, incluyendo el APC (Asociación Panameña de Crédito). Esto nos ayuda a tomar decisiones informadas y ofrecer condiciones justas.

Puedes solicitar un teléfono financiado directamente a través de nuestra página web o visitando cualquiera de nuestras tiendas asociadas. El proceso es rápido y sencillo, ya sea en línea o en persona.

Para solicitar un celular a crédito, simplemente completa el formulario en línea en nuestra página web o visita una de nuestras tiendas. Necesitarás proporcionar información básica y documentos de identificación.

Puedes contactarnos a través de nuestro servicio al cliente por teléfono, correo electrónico o chat en línea. También puedes acceder a tu cuenta en nuestra plataforma en línea para ver información actualizada.

¡Sí! Hemos diseñado nuestro proceso para que sea lo más fácil y rápido posible. La mayoría de las solicitudes se procesan en minutos, y puedes obtener tu nuevo teléfono el mismo día en muchos casos.

Ofrecemos múltiples opciones de pago para tu comodidad. Puedes realizar pagos en línea a través de nuestra plataforma, en bancos asociados, o en puntos de pago autorizados en todo el país.

Los pagos generalmente se aplican a tu cuenta dentro de 1-2 días hábiles. Los pagos en línea suelen ser más rápidos y pueden reflejarse en tu cuenta el mismo día en muchos casos.

Si cometiste un error en tu pago o utilizaste un medio no autorizado, contáctanos inmediatamente. Nuestro equipo de atención al cliente te ayudará a resolver la situación lo más pronto posible.

Si tu teléfono se daña y aún está en garantía, comunícate con nosotros o visita directamente el centro de servicio autorizado de la marca. Te ayudaremos a gestionar la reparación o reemplazo según los términos de la garantía.